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特价机票退票怎么投诉-特价机票退款投诉
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于特价机票退票怎么投诉的问题,于是小编就整理了1个相关介绍特价机票退票怎么投诉的解答,让我们一起看看吧。机票退票怎么投
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于特价机票退票怎么投诉的问题,于是小编就整理了1个相关介绍特价机票退票怎么投诉的解答,让我们一起看看吧。
1、机票退票怎么投诉?
可以这样投诉:
您可以拨打12326,12326,是为了改变旅客在投诉过程中得不到航空公司的答复而设立的中国民航服务质量监督电话。2019年3月15日,中国民航已启动12326民航服务质量监督电话。
机票退票不仅仅看退票时间,还和机票本身的舱位等级有关,不同舱位退改签的手续费是不同的,每个航司都有相应规定。投诉的话,你可以先从航司客服了解相关规定,不满意的话可以12315找消协投诉。
1、拨打12315消费者热线投诉,维护权益;
2、消费者因航空公司“霸王条款”而产生的退费纠纷可以由消费者协会来解决,也可以向有关行政部门投诉,或向法院起诉。
3、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。
先找他们航空公司的退票部经理投诉,实在不行就打航空公司的电话投诉
根据《公共航空运输服务消费者投诉管理办法》第八条第十条等规定,您的诉求应向民航局消费者事务中心等部门提出。
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